Комментарий скрыт

Ответить

Комментарий скрыт

Ответить

Добрый вечер! Забронировала отель на пхукебез была возможность брони без карты... В итоге таксист до ночи искал отель,звонил туда-не нашел и телефон не полнимали,я была вынуждена искатсестре другое место,настроение конечно ииспорчено и в этот отель не поеду.... Каковы должны быть мои действия теперь.... Мне отменять бронь или я вынуждена таки там поселиться?спасибо заранее за ответ

Ответить

Добрый день, подскажите пожалуйста, забронировала в Польше отель на карту viza electron (рублевая), можно ли будет на месте расплатиться наличкой, и будет ли блокирована на карте какая-либо сумму????

Спасибо за ответ!!!

Ответить

Трудно ответить на Ваш вопрос, не видя условий бронирования. Свяжитесь, пожалуйста,с отделом поддержки booking.com 

Ответить

Планирую в отпуск в США летом. Визы еще нет, но для "ускорения" получения, требуется ли какое то подтверждение после букирования отеля? Я нигде этого не нашла. И еще  вопрос. Везде ли необходимо оплачивать 100% за проживание. На сколько я правильно поняла - списывается сумма за 1 день, все остальное "блокируется" на карте и списывается после въезда. И еще такой вопрос... Лучше для такого списания иметь ОТДЕЛЬНУЮ карту, а для оплат за другие блага - еда, покупки и т.д. иметь другую карту и наличные. Спасибо за ответ. Екатерина. 

Ответить

Забронировали отель в Тайландена букинге, написали в сам отель чтобы они сняли деньги, отель не твечает. Букинг сказал, что снимут деньги при выезде. Сегодня выезжаем, а тайцы требуют наличку. Банки в воскресенье не работают, а по английски они не понимают дожа слово ВИЗА Кард. Опаздываем на самолёт, букинг не берет трубку. Что делать????

Ответить

Подскажите пожалуйста, что делать, если отель забронирован а обстоятельства сложились так, что прилететь не могу. Отель дал отказ в снятие брони. Перенести моё время пребывание отказались. Предупредила их за два месяца. Получается спишут с карты деньги просто так? Как поступить в этом случае?

Ответить

Добрый день! Забронировала отель в Париже на booking.com.  Достаточно ли будет предоставить в Консульство подтверждение о бронировании от Booking.com или нужно писать в отель, чтобы они выслали подтверждение о бронировании по факсу ? Ира, Москва. Спасибо

Ответить

Добрый день, Ирина. Французское консульство входит в список стран, принимающих электронную бронь отелей

Ответить

Подскажите, где на ресурсе booking.com я могу найти конкретные условия бронирования для выбранного отеля, т.е. при бронировании оплачивается только первая ночь, или при бранировании блокируется толька стоимость первой ночи. Если второе, то когда необходимо положить всю сумму на карточку для подтверждения бронирования со стороны клиента?

Ответить

Добрый вечер. Забронировала на апрель номер в отеле на Пхукете Best Western Phuket Ocean Resort , несколько раз писала в этот отель, но безрезультатно, мне нужен трансфер и желательно из отеля. Подскажите, как мне поступить? И может ли случится такое, что я приеду, а номера не будет, хотя подтверждение от bookin.com  было. Спасибо!!!

Ответить

Думаю, ничего страшного, ведь в загранпаспорте есть информация на русском языке.

Ответить

Ничего страшного, как правило при бронировании номера достаточно данных одного гостя

Ответить

Добрый день! Нет, его надо заказывать отдельно на том сайте,где Вы бронировали отель

Ответить

Всем привет, подскажите пожалуйста, я забронировала номер, указала реквизиты обычной визовской карты, но на ней пока, нет денег, то получается мое бронирование фиктивно?

Ответить

Если отель не сможет заблокировать сумму за одну ночь (это не обязательно, но как правило случается) то booking.com обязательно свяжется с Вами по электронной почте. В письме будут указаны все инструкции. Как правило сумма блокируется за несколько дней до заезда, поэтому рекомендую Вам пополнить банковскую карту. В случае если отель так и не сможет заблокировать необходимую сумму, бронь может быть снята. Но пока этого не произошло - номер числится за вами

Ответить

Здравсвуйте!Забронировала 15 декабря 2 номера в отеле на Бали. На сайте написано что цитирую:

Оплата производится в отеле в местной валюте. Указанная сумма (в USD) является ориентировочной и основана на действующем на сегодня курсе обмена валют.

23 декабря приходит смс-оповещение от Альфа-банка, что Совершена покупка на сумму в индонезийских рупиях на такую то сумму( как я потом посчитала соответствующую брони отеля), и подписано в конце название этого отеля. Но никаких подтверждений ни на почте, ни в личном кабинете на Букинг о том что они списали деньги нет. Только уведомление от моего банка о списанной сумме денег со счета. Подскажите куда обращаться, что делать... или это нормальная ситуация? как потом доказать что оплата была произведена? ведь нет никаких документов кроме смс на телефоне.

Ответить

Добрый день! Подтверждения не пришло так как сумма просто заблокирована, а не списана с Вашего счета. Это абсолютно нормальная практика при бронировании на Booking.com

Ответить

Скажите пожалуйста, возможно ли сразу при бронировании отеля его оплатить и получить квитанцию об оплате данного отеля, а не оплачивать по приезду в отель? Жду Вашего ответа! спасибо!

Ответить

Подскажите пожалуйста, можно ли рассчитываться при бронировании рублевой картой master cart SB RF или же нужна валютная карта? То есть конвертация из рублей в расчетную валюту при бронировании происходит или нет? Спасибо.

Ответить

Добрый день.

Можно ли бронировать отели с зарплатной Виза Электрон.

В правилах написано, что только кредитные карты. Неужеле для бронирования отеля обязательно брать кредит?

Ответить

Вы напишите свои имя-фамилия в окошечке "ИМЯ", а имя-фамилию второго гостя в окошечке "ФАМИЛИЯ", вот и будет впечатываться все, как надо.

Ответить

Подскажите пожалуйста!!!

Пытаюсь забронировать  Swissotel The Stamford в Сингапуре. Ставлю 2 человека (в исходных данных по поиску), но при бронировании идет запрос только для одного гостя (причем он впечатывается туда автоматом при регистрации себя), второй не появляется. Подтверждение на второго человека необходимо для получения визы.

 Как быть в данной ситуации?

Ответить

 Мы с женой недавно отдыхали в Италии и когда находились там, решили немного отклониться от плана - отказались от отеля в одном городе и забронировали в Римини. Приехали туда, а там гадюшник оказался страшный - везде пыль, грязь, белье как-будто вообще не меняют. Ну мы как заехали, так и выехали оттуда в течении получаса, сказав администрации отеля, что мы не готовы ночевать в грязи. 

Адимнистрация отеля решила через  booking влепить нам штраф за незаезд, в результате чего нам пришло уведомление о списании неустойки за незаезд.

Я написал письмо в booking, обьяснил ситуацию, обьяснил, что администрация отеля обманула сервис, заявив о том, что мы не заехали.

Короче говоря, из  booking нам в течении дня пришло сообщение о том, что они разобрались с администрацией отеля, сняли с нас штраф.

Вот такой суперский сервис.

Ответить

Добрый день!Подскажите пожалуйста зарезервировала  отель в Польше через компанию Booking.com.Для получение визы ,что нужно предоставить о резервации отеля .Достаточно ли подтверждение фирмы Booking.com о резервации отеля распечатанное с электорнной почты.За ранее вам благодарна.

Ответить

Посмотрите список консульств стран, принимающих электронную бронь отелей. Но я бы Вам посоветовала уточнить непосредственно в консульстве, принимают они такую бронь или нет так как в консульствах одной страны, но находящихся в разных городах России могут отличаться правила.

Ответить

Здравствуйте!Скажите пжл, при бронировании отеля на booking.com, сколько дней остается броня??спс

Ответить

Подскажите, пожалуйста, если для получения шенген.визы для поездки в Париж в консульстве Екатеринбурга требуют подтверждение об оплате забронированного отеля - можно ли сразу произвести оплату через booking.com по карте? И как получить подтверждения от отеля? Раньше ездили только по приглашению.

Ответить

Наталья, booking.com деньги как правило за бронирование отеля не снимает если иное не указано в условиях бронирования.. Франция входит в список стран, принимающих электронную бронь отелей. Но если консульство Екатерибурга требует именно проплаченную бронь отелей, то в это случае рекомендую Вам воспользоваться другой системой бронирования отелей. Например, Hotelclub.com. Они снимают деньги при бронировании и Высылают Вам на почту ваучер.

Ответить

Расскажите, пожалуйста, как работает система бронирования хостелов.

Депозит (я поняла, что он не возвращается) входит в стоимость, или это как дополнительная плата за проживание?

Есть гарантия, что с банковской карты снимут именно нужную сумму, а не больше?

При бронировании с карты снимают только депозит (через сколько дней или сразу?), или имеют право еще и полную стоимость снять через несколько дней?

Что означает эта фраза:

special cancellation & payment conditions 30.12.2011 & 31.12.2011:

0 to 21 days prior to arrival or in case of No Show we will charge you 100 % of the total booking amount. We require payment in advance for the whole booking amount (bank transfer or credit card payment), in order to guarantee your reservation.Please note that we will charge your credit card 21 days prior to arrival.

Ответить

Подскажите, оплачивать в отеле надо картой или наличными?

Ответить

Подскажите как отменить бронирование отеля{pub}
Скрытый текст: Только для зарегистрированных пользователей{/pub}

Ответить

Здравствуйте, я бронировала отели на кредитную карту отца, но полечу с подругами и само собой без кредитки отца. Я хотела узнать, можно ли попросить отель снять деньги с кредитной карты отца в день нашего приезда в отель?

Ответить

Ну,что ж,я всегда был против протекционизма,монополизма и откровенного надувательства...Когда людей"парят"-это не бизнес,это...

Последняя поездка в Европу меня еще раз укрепила в убеждении,

что нам еще оооочень долго щи лаптем хлебать...а обидно,и не за державу,за людей обидно;

Рад,что,надеюсь,найду новых друзей!Постараюсь помочь,чем смогу...

 Чото меня на лирику потянуло,видно после фильма о MJ ?!!!

Ответить

Я с Вами согласна, и именно поэтому не пользуюсь услугами туристических фирм, а одежду покупаю в Риме или Милане... не хочу чтобы меня "парили"))))) Но это все лирика, а цель моего сайта - дать конкретную информацию.. поэтому любые отзывы путешественников о системах бронирования, которыми они пользовались, очень приветствуются!!!!

Ответить

А что Вас удивляет? Лично я  booking.com пользуюсь практически постоянно, когда ищу отели в Европе для себя и под заказ. Ни одного прокола за 4 года... Заявленные цены всегда соответствовали действительности.
По поводу авиабилетов, ни разу не встречала ситуации, чтобы билет туда-обратно стоил дороже стоимости 2-х билетов одного туда, другого обратно. Бывали случаи, чтобы он стоил столько же, но дешевле.... ни разу)))))

Ответить

Здорово.Получается(на вскидку) 5дней в Лондоне,min=4300р(проживание на одного,если летим  вдвоем и живем в ххх отеле)+15000р,билет=19300р. Чевото уж очень дешево!(Билеты,почему-то,если бронировать туда и обратно-дороже,чем бронировать отдельно туда,и отдельно обратно?!!!).Так ли?

Ответить

На мой взгляд одна из лучших систем бронирования отелей по Европе (в других регионах Booking.com дает не самые лучшие цены). Очень удобно, что при бронировании деньги с карты не снимаются. Как правило деньги за одну ночь блокируются (не списываются!!!) за несколько дней до планируемой поезки. Очень хорошая служба поддержки на русском языке, никаких штрафов за отмену или изменение бронирования.

Ответить