Поддержка клиентов производиться по е-мейлу, который можно оправить прямо с сайта. После того, как вы сделали бронь, вы общаетесь непосредственно с владельцем по е-мейлу или по телефону. Данные владельца вам придосталяются при бронировании.

После того, как вы выбрали виллу, которая вам понравилась, вам необходимо оправить на нее заявку. В течении 2-3 дней вам придет подтверждение от владельца. Обратите внимание, что владелец виллы имеет право отказать заказчику без обьяснения причины. Если ваша бронь подтверждается, вам присылают е-мейл с данными владельцами, и инструкцией по оплате. Чаще всего при бронировании у вас попросят депозит, но возможно вам придеться оплатить всю сумму сразу (решение принимается владельцем).

Если ва отказываетесь от брони, то ваш депозит будет потерян. Когда вы делаете полную оплату необходимо уточнить у владельца правила об отказе бронирования. От этого будет зависеть вернете ли вы часть денег, или полная сумма будет утеряна в случае отмены.

Изменения в бронь можно внести просто написав письмо владельцу (бесплатно).

Вы можете принять участие в розыгрыше путешествий, если закажите доставку брошюр о туризме в Анлии. Станьте одним из четырех счастливчиков.